Результат поиска
по тегу «Управление талантами»
Новости
По данным исследования Университета Констанца в Германии, субъективный возраст сотрудников — на сколько лет люди себя ощущают — может быть изменен веселым дизайном офисов, что затем приводит к повышению производительности.
Статьи
HR-бренд — это не только бренд компании на внешнем рынке, для персонала сама компания также становится брендом, уверена Екатерина Широких, директор по развитию бизнеса EXECT Business Training.
ВИП-гостем фестиваля "Интеллект-fest" в Екатеринбурге впервые стал - американский специалист в области культуры сервиса, чья авторская технология успешно применяется в 40 странах. Такие авторитетные издания, как "USA Today", "Time" и "Entrepreneur", называют Джона "гуру культуры обслуживания".
Превратить работу в игру — этой идеей сейчас бредят многие руководители западных компаний. Они все чаще вводят в рабочий процесс игровые элементы, лишь бы сотрудники горели на работе и увеличивали прибыли бизнеса.
Я часто слышу: «Хорошо бы внедрить сервисную стратегию, повысить уровень сервиса, но нет бюджета». Или: «Хороший сервис стоит дорого».
Качественный сервис – это концентрация всех ресурсов и всех сотрудников компании для удовлетворения клиентов. Это все аспекты работы компании: склад, продажи, кадры, обработка заказов, реклама и т.д.
Понятие «Talent Management» не имеет однозначного перевода. Это не совсем «управление талантами», это скорее управление потенциалом организации, который содержится в наиболее одаренных, работоспособных и знающих ее сотрудниках.
Вы, наверно, уже заметили, что большинство понятий в HRе неоднозначны. Практически к любому из них можно и даже нужно задать вопрос – «Что Вы имеете в виду?». В этом смысле «потенциал» очень потенциален. Все статьи на эту тему начинаются одинаково – с объяснения, какой смысл автор вкладывает в это слово. И я не буду исключением…