21 марта 2013 года в конференц-центре «Семь вершин» состоялась пилотная сертификация бизнес-тренеров и аккредитация тренинговых компаний по новым стандартам и процедурам, разработанным рабочей группой Комиссии по сертификации тренеров НАСДОБР.
С середины 2012 года представители крупнейших тренинговых компаний России работали над проектом «Положения об аккредитации тренинговых центров и сертификации бизнес-тренеров» (скачать документ). Лидеры рынка поставили перед собой цель унифицировать стандарты работы бизнес-тренеров, предоставить всем участникам рынка единые стандарты качества, которые дадут заказчикам четкие ориентиры в многочисленном мире поставщиков T&D-услуг.
И вот 21 марта состоялась первая сертификация бизнес-тренеров по новым правилам! Процедура включала предоставление пакета необходимых документов о подготовке и опыте тренера, проведение модельного фрагмента тренинга (45 минут) на фокусной группе и интервью с тренером. В заключении сертификации экспертная комиссия с учетом комментариев от участников демо-тренинга давала всестороннюю оценку работы тренера. В состав первой экспертной комиссии вошли как представители тренингового сообщества Марк Кукушкин (Best T&D), Эдуард Абдульманов (EXECT Business Training), так и представители бизнеса, выступающие в роли потенциальных заказчиков обучающих услуг — Марина Петрова и Мария Тимофеева. Комиссия работала профессионально и беспристрастно. В результате из двух кандидатов один сертифицирован в категории Тренер-Практик, а второй, претендующий на уровень Тренер-Мастер, к сожалению, не прошел сертификацию.
Во второй части тестовой процедуры проходила аккредитация двух тренинговых компаний: Best T&D Group и EXECT Business Training. Процедура по аналогии с сертификацией бизнес-тренеров предполагала предоставление пакета документов, презентацию компании и выборочное интервью с сотрудниками и тренерами, работающими в данной компании. В результате обсуждения обе компании аккредитованы и теперь обладают полномочиями самостоятельно проводить сертификацию бизнес-тренеров по новой процедуре и стандартам. Единственное исключение — компании не могут сертифицировать своих собственных тренеров, что гарантирует беспристрастность и объективность в сертификации.
По итогам дня участники обсудили проект документа «Положение об аккредитации тренинговых центров и сертификации бизнес-тренеров», на основании которого проводилась пилотная сертификация и аккредитация, и подготовили рекомендации по изменениям документа.
Эдуард Абдульманов, директор отраслевых программ компании EXECT Business Training, участник рабочей группы по разработке «Положения об аккредитации тренинговых центров и сертификации бизнес-тренеров», член первой экспертной комиссии:
«Мне очень приятно быть активным участником знакового события, которое происходит в мире Т&D — сертификации бизнес-тренеров по новой процедуре, разработанной ведущими экспертами российского рынка бизнес-обучения. Длительная работа по подготовке проекта Положения закончилась, и мы уже видим реальный результат. И это не документ, который можно положить на полку или отправить в архив. Мы получили рабочий инструмент, позволяющий привести работу тренеров к единому высокому стандарту, понятному как заказчикам, так и рынку в целом. Бизнес-тренер может быть сертифицирован по одному из двух уровней — Практик или Мастер. Это даст возможность компаниям, которые привлекают внешних провайдеров для обучения сотрудников, понимать уровень тренера и привлекать наиболее подходящих тренеров для решения конкретных задач обучения.
Новая процедура сертификации важна и для самих тренеров — теперь понятна планка, к которой они должны стремиться, стандарты, на какие они должны равняться, а также какие навыки они в себе должны развивать. В процессе работы над новыми правилами были также определены условия аккредитации и требования для тренинговых компаний (учебных центров), которые будут уполномочены проводить сертификацию бизнес-тренеров».