Тренинг нацелен на предоставление участникам знаний о методологиях определения бизнес-проблем, оценки вариантов их решений и умения «продавать» свое решение внутри компании (руководство, коллеги, подчиненные), а также на практическую отработку этих методологий.
По окончании программы участники смогут:
- Определять бизнес-проблемы, которые им необходимо решить
- Определять и оценивать варианты принятия решений
- Применять различные навыки, средства и приемы для решения задач/вопросов
- Сокращать время, необходимое для принятия бизнес-решений и решения задач/вопросов, принимая ответственность за проявленную инициативу
- Привлекать ключевых участников к решению бизнес-задач, обеспечивая эффективность принятия решений
- Повысят вероятность «продажи» своих решений в компании
Содержание тренинга:
- Поиск и принятие решений.
- Шестиэтапная модель решения проблем
- Практическая отработка каждого этапа, от анализа ситуации, до внедрения решения
- Инструменты выработки решений
- SWOT анализ
- Fishbone
- SCAMPER
- Stakeholders Analysis
- 6 Thinking Hats
- Матрица Принятия Решений
- «Мозговой шторм»
- «Продажа» решений
- Стратегия коммуникации
- Бизнес окружение менеджера
- Способы коммуникации
- Информационные посредники
- Алгоритм убеждения (С – П – Р)
- Продающая презентация*
* На эту тему может быть проведена отдельная программа (тренинг или мастерская) на примерах из бизнеса заказчика.
Условия проведения тренинга:
Программа рассчитана на 1-2 дня в зависимости от количества отрабатываемых инструментов (могут быть добавлены) и времени, отведенному на практику.
Рекомендуемое количество участников составляет 12 человек. Это дает возможность каждому участнику практиковать свои навыки и получить индивидуальную обратную связь.
Курс будет полезен менеджерам любого уровня в организации, сотрудникам, которые по роду своей деятельности сталкиваются с необходимостью анализировать бизнес-ситуации и предлагать решения.