В этот тренинг вошли ключевые инструменты управления сотрудниками, использование которых в ежедневной практике дает возможность менеджеру влиять на получение позитивных результатов в деятельности подчиненных. Можно смело сказать – эти «аксиомы» позволят сэкономить не только время на «набивание собственных шишек», но и деньги компании, за счет получения проверенных на практике советов.
Цель тренинга
Помочь руководителям научиться создавать условия, в которых все сотрудники, находящиеся у него в подчинении, смогут самостоятельно и эффективно работать на общую цель компании.
Ключевые результаты. Руководители, благодаря участию в программе:
- Повысят осознанность своих действий в области управления человеческими ресурсами. И как следствие – вырастет мотивация на профессиональное развитие, сформируется новый, более эффективный стиль работы. Вырастет удовлетворенность и лояльность, как самого руководителя, так и его подчиненных.
- Разовьют установку на структурированное управление сотрудниками, исходя из знания и принятия своих зон ответственности и влияния (как руководителей) на всех этапах управленческого цикла (планирование – организация – мотивация – контроль).
- Овладеют инструментами и приемами диагностики мотивации сотрудников. Повысят собственную влиятельность в части управления мотивацией сотрудников для повышения результативности работы.
- Усовершенствуют свои навыки и способности постановки целей, контроля, делегирования.
- Получат импульс для дальнейшего совершенствования своих управленческих навыков.
Программа тренинга
Организационный блок
-
Представление программы
- Определение целей
- Регламент и правила взаимодействия
БЛОК 1: Концепция эффективного руководства
-
Эволюция моделей менеджмента
- Современные тенденции в управлении людьми (теория поколений, управление талантами, распределенные команды, управление по ценностям)
- Цикл управления: этапы, основные задачи, зоны ответственности и инструменты руководителя
БЛОК 2: Планирование и организация работы
- Анализ и расстановка приоритетов
- Матрица распределения ответственности
- 3 ключевых условия принятия сотрудниками ответственности за достижение результата.
- Постановка целей/задач по критериям SMART
- Алгоритм постановки задачи сотруднику
- Разница между делегированием полномочий и постановкой задач сотрудникам
- Препятствия (барьеры) к эффективному делегированию и пути их преодоления
- Задачи, подлежащие делегированию: что необходимо и что нельзя делегировать
- Принципы и порядок делегирования
- Мотивация, как комплекс факторов, направляющих деятельность человека
- 5 типов мотивации сотрудников
- Показатели ведущего мотива
- Действия руководителя по активации/усилению ведущего мотива сотрудника (средства мотивации, позволяющие руководителю объединять личные цели и интересы сотрудника с целями организации)
- Алгоритм мотивирующей беседы
- Контроль: функции и виды контроля
- Причины несоответствия результатов работы поставленным целям
- Методы и способы коррекции этих причин
- Алгоритм беседы с сотрудником на этапе промежуточного контроля
- Типичные ошибки руководителя в организации контроля
- Правила и принципы эффективной ОС
- Восприятие обратной связи: модель SARAH
- Алгоритм Развивающей ОС
-
Подведение итогов
- Вопросы-ответы
- Обратная связь
В учебном процессе используются следующие формы обучения: мини-лекции; деловые и ролевые игры; групповые и индивидуальные упражнения; анализ видео-сюжетов, разбор кейсов из практики участников.