Чаще всего добиться успеха в работе нам мешают барьеры, поставленные нами же. В качестве эффективного способа преодоления этой проблемы компания EXECT Business Training предлагает использовать метод оценки «360 градусов», позволяющий услышать мнение о себе от коллег, начальства или подчиненных и дающий шанс на обратную связь.
Данный метод может быть использован в решении самого широкого спектра задач в области профессионального развития работника:
- предварительное формирование кадрового резерва,
- выявление потребности в обучении/повышении квалификации,
- оценка результатов обучения/повышения квалификации,
-
создание планов индивидуального развития
и т. д.
Оценка персонала «360 градусов»: особенности
Поначалу может показаться, что пользоваться данной методикой можно и самостоятельно, без помощи специалиста, организовав для заинтересованных сотрудников собрание с возможностью высказаться. Но делать этого не рекомендуется по следующим причинам:
- сохранение доброжелательной атмосферы и следование эффективной структуре беседы требует присутствия квалифицированного профессионала;
- высказывания подчиненных о начальстве без посторонней медиации вряд ли будут отличаться правдивостью по всем понятным причинам;
- «360» — оценка, подразумевающая, помимо рейтинга по компетенции, составленного на основе опросников, обратную связь, обеспечивать которую во избежание недоразумений и возможных проблем должен специалист высокого уровня.