Образование
2007 г. Институт государственного администрирования., Государственное и муниципальное управление
Опыт
- 2011—2012 гг. ООО «Борисхоф 1», ГК «Инчкейп» (Москва)
-
Директор дилерского центра
-
Организация и оптимизация бизнес процессов подразделений послепродажного обслуживания, отделов продаж автомобилей и запасных частей, открытие дилерского центра в октябре 2011 г.
-
Контроль выполнения бизнес плана подразделений дилерского центра, достижение высокого уровня качества оказываемых услуг, обеспечение прибыльности отделов.
-
2008—2011 гг. «Тойота Центр Внуково» (ООО «Инчкейп-Независимость»)
-
Коммерческий директор
-
Формирование коммерческих отделов и организация бизнес процессов отделов с «нуля», открытие в декабре 2010 г. Организация набора персонала подразделений, организация профессионального и технического обучения сотрудников.
-
Разработка и контроль выполнения бизнес плана отдела, взаимодействие с импортёром, достижение высокого уровня качества оказываемых услуг, обеспечение прибыльности отделов.
-
2007—2008 гг. «Форд Центр Измайлово» (ООО «Восток» а/м холдинг Атлант-М)
-
Руководитель отдела продаж
-
Формирование отдела продаж и организация бизнес процессов отдела с «нуля», открытие в июле 2007 г. Набор персонала отдела (45 человек), организация профессионального и технического обучения сотрудников.
-
Разработка и контроль выполнения бизнес плана отдела, взаимодействие с импортёром, достижение высокого уровня качества оказываемых услуг по продажам а/м, обеспечение прибыльности отдела.
-
2005—2007 гг. «Тойота Центр Измайлово» (ООО «Измайлово», а/м холдинг Атлант-М)
-
Руководитель отдела продаж
-
Формирование отдела продаж и организация бизнес процессов отдела с «нуля», открытие в апреле 2005 г. Набор персонала отдела (50 человек), организация профессионального и технического обучения сотрудников.
-
Разработка и контроль выполнения бизнес плана отдела, взаимодействие с импортёром, достижение высокого уровня удовлетворённости клиентов, качества оказываемых услуг по продажам а/м, обеспечение прибыльности отдела.2011—2012 гг. ООО «Борисхоф 1», ГК «Инчкейп» (Москва)