Программа Change Management — это уникальный тренинговый курс по основам управления изменениями на основе
Особенности программы
1. Профессиональное исследование.
В основе программы лежит исследование, которое проводилось исследовательской компанией КОМКОН/Research International по заказу нашей компании. Исследование охватило более 300 сотрудников и менеджеров крупных российских и международных компаний, работающих на российском рынке. Сочетание методов глубинного интервью и количественного анализа позволило сделать выводы о тенденциях, существующих в процессе внедрения изменений. Привлечение к участию в исследовании, как менеджеров, так и сотрудников обеспечило всестороннее изучение феномена сопротивления переменам. На основе мнений участников сделаны выводы об эффективности различных действий менеджеров по внедрению перемен и их уместности на различных этапах проекта
2. Международный эксперт.
К разработке программы был привлечен Рик Маурер (Rick Maurer), эксперт в области управления изменениями. Он внес неоценимый вклад в проведение исследования и разработку теоретических блоков программы. Обширный и разносторонний опыт Рика Маурера позволяет говорить о том, что его разработки релевантны реалиям современного российского бизнеса и применимы в любой компании.
3. Формат
Сочетание теории и
Основные темы
- Отличия управления переменами от оперативного управления
- Действия, которые должен предпринимать менеджер на каждой стадии внедрения перемен
- Типичные препятствия, возникающие в процессе внедрения перемен
- Сопротивление сотрудников и управление им
- Ресурсы, которые необходимо привлекать
- Способы предотвращения и решения возникающих проблем