• Вконтакте
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Instagram
пн–пт, 9:00 – 18:00
+7 (495) 937-61-37
119034 Россия, Москва,
Соймоновский проезд, д. 7 стр. 1

Каскадирование корпоративных ценностей

Клиент
Крупный международный банк
Задача

обсудить важные вопросы и весело провести время.

Руководство банка видело необходимость провести работу с сотрудниками над рядом ключевых вопросов:

  • Восприятие корпоративных ценностей сотрудниками банка: разделяют ли сотрудники банка объявленные руководством ценности; помогают ли ценности в достижении результатов, а также создании благоприятного климата работы в команде
  • Рост клиентской базы
  • Этика взаимоотношений с клиентами
  • Уровень готовности сотрудников банка к инновациям

Задача дополнялась тем, что мероприятие должно было быть неформальным, позволить сотрудникам не только получить и обсудить важную информацию, но и весело провести время.

Хотите аналогичный проект?

Сообщите нам ваши потребности и мы предложим оптимальный вариант!

Звоните: +7 495 937-61-37

Масштаб проекта

порядка 600 человек.

Решение

Команда практики EXECT Team Art предложила решить стоящие задачи с помощью комплекса инструментов командообразования реализуемого в течение 10-ти однодневных сессий с участием в каждой 50–60 сотрудников банка.

Проект позволил:

  • Проявить возможности и потенциал каждого отдельно взятого сотрудника банка
  • Обсудить, насколько сотрудники банка понимают и разделяют заявленные ценности
  • Оценить важность применения потенциала каждого сотрудника в банке
Каждая сессия состояла из 4-х этапов:

На 1-ом этапе использовались игровые модули «Бинго!», позволяющие участникам не только познакомиться друг с другом, но и проявить свой потенциал.

2-ой этап был посвящен работе над ценностями банка, в котором участники имели возможность выразить свое к ним отношение через определенные действия, интерактив, вовлеченность во время проведения визуализации «Business Vision».

Дмитрий Лифановский
руководитель практики EXECT Team Art
«Мы применили визуализационные техники, которые позволили участникам увидеть конкретные вещи, скрывающиеся за обобщенными формулировками ценностей, сформировать чувство сопричастности к планам и целям компании.»

На 3-ем этапе потенциал сотрудников банка, проявленный ими на первом этапе, а также заявленные на втором этапе ценности работы в команде были применены для достижения конкретных задач: увеличения количества удовлетворенных клиентов, следовании этике отношений с клиентами, открытости для инноваций.

Использованный модуль командообразования «Магистраль» требует согласованной работы всех команд. Задача проектной команды состоит в том, чтобы построить единую «магистраль» и провезти по ней «состав». Каждая команда должна обеспечить безопасный проезд по своему участку и добиться максимально возможных результатов.

Заключительный 4-ый этап был посвящен сохранению высокого уровня комфорта каждого сотрудника, работающего в команде и остающегося личностью. Для этого был реализован барабанный проект «Team Beat», в котором каждый должен был внести вклад в общее звучание оркестра, исполняя свой определенный ритм.

В завершении проекта участники поделились опытом и находками, полученными в ходе строительства «Магистрали», так как каждая последующая группа должна была улучшить результаты своих коллег.